大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于保险公司柜面作用的问题，于是小编就整理了5个相关介绍保险公司柜面作用的解答，让我们一起看看吧。

1. 保险柜台人员主要做什么
2. 保险公司所谓的柜台是做什么
3. 保险公司的柜面管理是做什么的
4. 平安车险柜面是做什么工作的
5. 请问保险公司做柜面工作平时都做些什么?

1、保险柜台人员主要做什么

主要是做客户服务类工作，比方说资料变更、费用支取等。

柜面隶属于客服，就是坐班，负责接待顾客，帮助顾客办理投保、续保、理赔等业务。不同于外勤，没有业绩要求，拿的是基本工资加奖金的薪资形式，正常的五险一金待遇，还有误餐补助、年终分红等津贴。

所谓的“柜台”，就是出单员或客户服务理赔收单的。特别是财险公司的“柜台”，主要负责出保单，接待投保的。寿险的“柜台”，主要是接受理赔的。

保险公司柜员是负责电话接线员还有信件接收之类的，还负责办保险，整理单证和续保统计等；银行柜员负责储蓄业务、日常接待客户存取款、银行卡、基金、代理保险等。

2、保险公司所谓的柜台是做什么

所谓的“柜台”，就是出单员或客户服务理赔收单的。特别是财险公司的“柜台”，主要负责出保单，接待投保的。寿险的“柜台”，主要是接受理赔的。

柜面隶属于客服，就是坐班，负责接待顾客，帮助顾客办理投保、续保、理赔等业务。不同于外勤，没有业绩要求，拿的是基本工资加奖金的薪资形式，正常的五险一金待遇，还有误餐补助、年终分红等津贴。

保险公司寿险柜面工作就是电脑操作。正常上下班。双休。节假日休息。工作内容做保全：保全项目几十项举例：变更投保人，变更受益人，加保额，减保额。保单贷款，身份证更新，迁移保单，理赔，办理领取。

其次，柜面工作一般是指的前台客服人员，属于后援部门，一般挑选形象、气质、身材还不错的帅哥靓女担任。

A柜台是指市级公司的客服人员，B柜台是指县级公司的客服人员，而保险公司营业厅的客服人员在柜台外办理各项业务，而内部柜台是指在营业厅外工作的客服人员。这是一个笼统的说法，不是具体的岗位。

3、保险公司的柜面管理是做什么的

看你在什么样的公司了，一般像国寿呢柜面都是各管一部分，从单证，录单，理赔，续期，各种保单服务等。而在像新华那样的小公司在各地都是服务部，柜面就是综合内勤，什么都要做的。

保险公司寿险柜面工作就是电脑操作。正常上下班。双休。节假日休息。工作内容做保全：保全项目几十项举例：变更投保人，变更受益人，加保额，减保额。保单贷款，身份证更新，迁移保单，理赔，办理领取。

柜面管理岗是一个中级职位，负责协助柜面经理进行日常管理工作。柜面管理岗的职责通常包括监督柜员的工作表现，确保柜面工作流程的顺畅运作，并在需要时向柜面经理报告情况。

总之，做为一个柜面管理者，一要清楚自己应该干什么（即自己的岗位职责是哪些），二是要协调好公司内外部的关系，尽力让柜员有一个愉快的工作氛围，三是自身的业务知识要全面。四是要有较强的责任心。

4、平安车险柜面是做什么工作的

初级销售：主要负责销售车险产品，为客户提供售前和售后服务。

一种是内勤，负责销售以外的事情，比如核保、柜面工作人员、话务员、培训讲师等等都属于内勤范围。这种员工就是通常人们说的雇员。公司会为他们提供福利，社保等待遇。

保险公司：应该提供防灾防损服务。保险公司可以采取各种措施，尽量减少保险事故的发生以减少损失。具体来讲，包括灾前的安全防范、灾中的抢险救灾、灾后的清理评估等。

中国平安保险内勤工作内容有以下几点：保险出单 比如车险，给新车上保险的时候要先在系统里出保单，随后将保单分类并且将新出的保单录入工作台帐表，在公司自已内部的系统里做好登记。

5、请问保险公司做柜面工作平时都做些什么?

首先，柜面工作和培训讲师都是内勤岗，有编制。其次，柜面工作一般是指的前台客服人员，属于后援部门，一般挑选形象、气质、身材还不错的帅哥靓女担任。

柜面隶属于客服，就是坐班，负责接待顾客，帮助顾客办理投保、续保、理赔等业务。不同于外勤，没有业绩要求，拿的是基本工资加奖金的薪资形式，正常的五险一金待遇，还有误餐补助、年终分红等津贴。

短险业务处理系统和股份公司业务处理系统。柜员经常接触用的到的是收费、保全变更、复效、付费和理赔几大类，都不难，自己操作几次就会了。

柜面就是综合内勤，什么都要做的。但是到了他们的中心支公司的级别倒是可以各管一部分了。总之内勤很苦，挣的没有营销多，干的比营销的杂，遇见不讲理的业务员还可能受点气。但是一般柜面稍微稳定点。

柜员是公司正式员工，绝对不卖保险！享受五险一金及各项福利待遇，工作时间周一到周五8：30-12：00，13：30-17：30，有的客服中心周六也值班。

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