本篇文章给大家谈谈保险投保书回访电话造假，以及买保险电话回访对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享保险投保书回访电话造假的知识，其中也会对买保险电话回访进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

1. 保险公回访电话造假,有胜诉的吗
2. 编造回访电话保监会处罚
3. 保险公司回访电话造假算不算骗保保?

1、保险公回访电话造假,有胜诉的吗

保险公司回访电话造假，有胜诉的，因为电话里面的通话没有录音的，没有直接的证据证明都是可以有胜诉的把握的。

法律分析：投保人告赢保险公司的例子很多，比如：2016年某省份的人身保险纠纷中，105份判决书，保险公司胜诉的案件只有10件，其余95件均为投保人或受益人胜诉。投保人或受益人的胜诉率达到91%。

如果出现这种情况，有足够的证据证明，你是可以全额退保的！在投保中，出现这种情况，保险公司属于没有合规操作，你可以去当地的银保监会进行举报，让政府部门来为你解决，但前提是你必须要有证据证明。

各保险公司要对外公布理赔（给付）服务的投诉电话或联系方式，定期对保险消费者的投诉进行分析，并针对理赔（给付）服务过程中出现的问题及时加以改进，确保保险消费者的各类投诉得到及时妥善的处理。

2、编造回访电话保监会处罚

你好！【法律意见】帮别人接电话提供高收入的虚假信息，需承担法律责任。如果对方涉嫌诈骗，就触犯贷款诈骗罪。

中国银监会网站3月22日消息，根据中国银监会陕西监管局行政处罚信息披露表，中国人寿保险股份有限公司陕西省分公司因未按要求妥善保存回访记录，被陕西银保监管局警告并罚款1万元。

保监会对保险公司电话回访的成功率是定下了一定标准，并会定期对保险公司的回访电话录音进行抽查，如存在误导，或不按照回访话术进行规范回访的行为，保险公司会受到一定程度的警告和处罚。

你要求退保后，可能是保险公司发行他们的做法有漏洞，没有符合保监会的监管规定，所以假造说要求你接受电话回访，说是公司的规定，甚至会说就是回访服务态度等到。

3、保险公司回访电话造假算不算骗保保?

“电话回访”是保险公司规避销售误导，维护客户知情权的一种有效手段。而“电话销售”是保险公司的一种产品营销方式，通过电话直接向客户销售产品。

各保险公司应在公司外部网站上公布，并在各营业网点（包括代理网点）明显位置公示理赔（给付）服务的具体流程、所需材料的清单、联系电话等，方便保险消费者了解相关的服务标准和具体程序。

还没理赔，但经保险公司调查证实所报案情与实情不符的，属于骗保。故意向保险公司报假案以企图取得保险公司理赔的，属于通过虚构事实或隐瞒事实真相的手段，骗取公私财物，符合诈骗的构成要求，属于诈骗（骗保）。

这个当然是违法违规的，你可以拨打相关保险公司的电话进行举报，也可以拨打银保监会维权电话。

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