保险咨询目标客户群分析,保险客户分析与需求分析
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1、保险销售员怎样对客户进行需求分析
首先对于客户来说简单分为个人客户和企业客户。对于个人来说分析其保险需求比较简单,保障型、福利型等不同的性质,决定保险最基本的需求属性,然后根据这个属性再考虑具体的保险险种。
从众心理法利用客户的从众心理,是促使其做出购买决策的另一种方法。因为人们行为不仅受观念的支配,而且更易受到社会环境因素的影响,表现出程度不同的从众心理。
事实上,成功的销售不是如何去说服客户,而是对客户的需求作出了最精确的定义,根据定义出来的需求再选择和介绍产品,这样去让客户认可自己和产品。但不可否认,很多客户不愿意向我们坦陈自己的需求。
根据马斯洛需求层次理论,消费者的需求是存在着层次的,会随着生活条件和社会环境的变化而不断提升和变化,所以作为以消费者需求为基础的买点,自然需要随着消费者需求的变化而变化。
2、保险目标客户分析实例
第二步,是根据家庭的实际理财情况,如消费习惯、理财偏好等,结合家庭现有理财目标和规划,确定产品类型(消费型、返还型、分红、万能、投连等),这样出来的方案才能和家庭的理财起到互补的作用。
从对应分析效果图可知,甲公司首选目标客户中端外向型客户,主要是在分布在北京,武汉的分布比例也比其他细分类型要高,年龄集中在31-40之间,性别为男,家庭月收入在15000到20000元之间,汽车价格在20-30万元间。
保险的营销案例分析篇一 全权处理 人保财险某公司曾发生过这样一件事。一位营销员和另一财险公司营销员一起,与某事业单位领导座谈车辆承保事宜时,另公司的营销员每谈一个细节问题就电话请示领导,然后再答复。
例子1:通过社交媒体营销寻找客户 小张是一名保险代理人,他在微博上发布了很多关于保险的知识和案例,吸引了很多粉丝的关注。同时,他也加入了一些关于保险的社群和论坛,积极参与讨论和互动,结识了很多潜在客户。
3、保险销售客户分析报告
保险公司给销售人员设定一个销售任务,所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客户管理、投诉处理等基础性工作都要销售人员亲力亲为。
询价及报价分析将经客户认可的保险方案和相关的核保资料以询价书或招标文件等书面形式发至相关保险公司询价。
首先对于客户来说简单分为个人客户和企业客户。对于个人来说分析其保险需求比较简单,保障型、福利型等不同的性质,决定保险最基本的需求属性,然后根据这个属性再考虑具体的保险险种。
县(市)、区中小企业服务部门应当按照市中小企业局的统一部署,建立、健全小额贷款公司监管信息系统,提高信息采集和分析水平。
通过对不同使用性质的车辆进行分析,守住盈亏临界点底线,确定比较合理的机动车收费标准,坚持使各车型收费水平处于盈利状态。
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