1.  > 保险咨询

保险报案咨询岗-保险报案咨询岗位职责

保险报案咨询岗-保险报案咨询岗位职责

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于保险报案咨询岗的问题,于是小编就整理了4个相关介绍保险报案咨询岗的解答,让我们一起看看吧。

  1. 保险报案接听岗位好不好
  2. 保险报案岗的要求
  3. 保险电话报案岗位好不好
  4. 保险公司报案岗客服人员总结

1、保险报案接听岗位好不好

岗位好。保险报案接听岗位待遇好,属于保险公司的正式员工,有五险一金,长期服务奖和年终奖,工作相对比较轻松,主要负责接听车险报案电话,记录反馈问题。

接报案岗的工作还是挺辛苦的,但是严格的公司会让你学到很多知识。待遇一般。

就是客服专员,大家都坐一栋楼里,N部电话,有车险事故车主打保险电话,你们接待,记下车主信息,出险地点,公司安排人去看现场。

此岗位挺好招人的。车险报案专员是一个非常重要的职位,需要具备一定的技能和素质。招人时应注重候选人的沟通能力和语言表达能力,因为他们需要与客户进行有效的沟通,并准确记录事故信息。

2、保险报案岗的要求

这类人员要求最好是汽车专业大专及本科以上学历,懂车辆、汽车维护及相关知识。另外,对于机动车辆保险条款、道路交通安全法规等有关法律、法规知识也要熟练掌握。除了以上要求外,还要具备较高的职业操守。

如果是寿险公司门槛就要高很多,寿险必须是本科学历,要求医学或法律专业,最好是过去当过医生或者对医学十分在行。这个岗位在业内目前几乎不太可能招白板的应届生,除非是医学的研究生应届生,还得是男生才会有公司愿意考虑。

现在大多保险公司要求都是48小时内报案,48小时内报案处理。在发生事故以后要及时给保险公司打电话,让派工作人员到场拍照取证。同时要给交警打电话处理。

保险公司车险查勘定损理赔岗,需要准备如下:在接到查勘派工指令后5分钟内,及时与报案人取得联系,进一步核实地点,告知预计到达时间;因特殊原因不能按约定时间到达现场的,应及时与客户联系并向客户说明原因。

3、保险电话报案岗位好不好

岗位好。保险报案接听岗位待遇好,属于保险公司的正式员工,有五险一金,长期服务奖和年终奖,工作相对比较轻松,主要负责接听车险报案电话,记录反馈问题。

接报案岗的工作还是挺辛苦的,但是严格的公司会让你学到很多知识。待遇一般。

如果你面试的职位,只是在人民保险做车险报案的工作,那么这个工作的难度并不大,只是会有一些劳累,受到的精神压力会更大一些。车险报案也就是典型的客服工作,他的难度其实并不高,在入职之前也会给予几个月的培训时间。

这个还是要看具体情况,简单来说,如果一起事故牵涉到交强险和商业险的,那就要同时找这两家保险公司报案。

4、保险公司报案岗客服人员总结

保险公司客服总结篇1 勤奋学习,与时俱进 理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

保险公司客服个人工作总结篇一 1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。

公司执行力弱的状况阻碍了公司业务的正常管理,延缓了精细化理赔管理的进程,不利于公司的长远发展;同时,省公司管理力度和手段的长期弱化将会助长不良风气的蔓延,将会加大日后整改工作的难度。

保险话务员工作总结1 由于xx公司成立较晚,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作,详细内容请看下文保险话务员年终。建立健全各项制度。

保险公司客服部个人简洁年终总结1 20xx年,在市公司总经理室的带领下,市分公司克服重重困难,坚持业务发展与内部管理并重,以齐抓共管的管理模式使各项工作均取得了不俗的成绩。

到此,以上就是小编对于保险报案咨询岗的问题就介绍到这了,希望介绍关于保险报案咨询岗的4点解答对大家有用。

[免责声明]本文来源于网络,不代表本站立场,如转载内容涉及版权等问题,请联系邮箱:3801085100#qq.com,#换成@即可,我们会予以删除相关文章,保证您的权利。 转载请注明出处:http://www.pabxas.cn/zixun/27165.html

联系我们

电话:400-658-2019

微信号:7151897

工作日:9:30-18:30,节假日休息