保险咨询最怕问什么(保险顾问咨询)
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于保险咨询最怕问什么的问题,于是小编就整理了4个相关介绍保险咨询最怕问什么的解答,让我们一起看看吧。
1、最全的保险电话销售话术及谈判技巧
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓王。您叫我1小时后来电话的)巧妙电话营销技巧缩短与客户距离感。
保险销售话术技巧四:积极的工作心态 电话营销时,具备积极自信的心态尤其重要。因为电话对方的顾客没有机会用自己的眼睛看到电话营销员,而只能通过他的言谈勾画出对方的形象。电话营销员对自己的信心,往往也是顾客对他们的信心。
提问者: 林籁泉韵Ailee5 车保险电话销售人员第一个技巧就是要让自己先明白汽车保险可以为参保者提供什么,可以让参保者得到什么,这就需要销售人员要熟练掌握自己的产品服务特点及功能。
切记:不要攻击、贬低你的竞争对手,即使保险销售业务员不赞同,也要通过宣扬自己的优点和谈判的技巧诱导客户自己来做出判断。
专心致志集中精力地倾听,专心致志地倾听讲话者讲话要求谈判人员在听对方讲话时要特别聚精会神同时,还要配以积极的态度去倾听。
2、保险公司最怕客户知道什么事?
媒体曝光:当媒体报道保险公司的负面消息时,很容易给保险公司带来公关危机,公司形象将受到很大影响。
媒体曝光:当媒体大肆报道哪个保险公司的负面新闻时,很容易给保险公司带来公关危机,公司的形象会受到很大影响。
有保密的义务首先肯定是有这个义务的,因为我们都知道保险公司他们都会有自己的客户档案。如果他们对这些档案不重视或者是随意的泄露给别人的话,那么这是非常危险的,这个时候就需要保险公司把好关。
疑虑型客户最初给我们的感觉似乎是恐惧,外表也显得畏首畏尾,因为这种类型的客户内心活动很平稳,在生活当中也是很谨慎的,对别人的意见不是很盲从地接纳。
3、保险定损员最害怕什么
保险定损员最害怕被投诉,违法违规操作,重则面临法律制裁;保险定损员最害怕被投诉服务态度差,操作不专业、流程不规范,会被保险公司扣除奖金或被开除。
被投诉:定损员最害怕被投诉,因为这可能导致他们面临法律制裁、职业道德质疑以及工作风险。违法违规操作、服务态度差、操作不专业、流程不规范等都可能引发投诉。
该职业最害怕被投诉。保险定损员作为保险公司的代表,负责处理客户的理赔申请。如果客户对定损员的服务不满意或存在异议,可能会向保险公司投诉。
面临恶意欺诈风险:一些不法分子会利用保险定损员的疏忽或漏洞进行恶意欺诈,不仅会给保险公司带来经济损失,还会对定损员的职业生涯造成负面影响。
4、买保险一般要问哪些问题可以看看这些
一起来了解一下。买保险一般要问哪些问题?要问清楚理赔问题;要问清楚退保问题;要问清楚该保险产品不保什么,保什么;要把自己不懂的健康告知中的医学名词问清楚,以此确保自己符合保险产品的健康告知。
买保险需要了解的内容非常多,比如保险产品的投保条件、保障内容、免责情况等等;具体需要注意的问题,还需要以具体保险产品和消费者实际投保需求等信息为准。
了解保险种类:在购买保险时,首先要了解保险的种类,以便根据自己的实际情况选择合适的保险。 比较保险公司:在购买保险时,要比较不同保险公司的保险产品,以便选择最合适的保险产品。
保障内容是否齐全 在选择保险产品的时候,我们肯定会选择保障比较全面的产品。像重疾险产品,我们除了看是否包含重疾、中症和轻症这些保障之外,还需要看是否提供重大疾病额外赔、高发重疾多次赔、被保人豁免等保障。
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