遇到保险客户咨询怎么做(保险公司客户诉求应对技巧)
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于遇到保险客户咨询怎么做的问题,于是小编就整理了1个相关介绍遇到保险客户咨询怎么做的解答,让我们一起看看吧。
1、我是保险代理人,当客户有意向我咨询时我要如何
当客户不断点头对代理人的话表示同意时。当客户对保险保障的细节表现出强烈的兴趣,并开始关心售后服务时。当客户最大的疑虑得到彻底解决,并为你的专业程度所折服时。
当我们跟客户面谈的时候,其实应该就已经到了促成的环节了。毕竟反复约客户过来有一定难度,我们也不能像保险代理人那样频繁上门面访,创造反复促成的机会。所以,当跟客户面谈以前,我们的营销前置也是一定要做的。
要与客户沟通,记录客户预计购买此类产品的时间等信息,同时要与客户保持联络渠道的畅通,使客户允许公司定期的将一些产品的功能介绍等宣传资料邮寄给客户或电话通知客户,同时在客户需要的时候可以与公司或与本人联系。
优秀的保险代理人告诉你,除非对方明确抱有购买需求,并找你咨询专业意见,准备购买相应保险,否则一定不要直接说。与其生硬地推销保险,让客户对你退避三尺,电话拉黑,不如学习聪明的保险代理人,把客户先变成自己的朋友。
当客户不断点头对代理人的话表示同意时。当客户对保险保障的细节表现出强烈的兴趣,并开始关心售后服务时。当客户最大的疑虑得到彻底解决,并为你的专业程度所折服时。
到此,以上就是小编对于遇到保险客户咨询怎么做的问题就介绍到这了,希望介绍关于遇到保险客户咨询怎么做的1点解答对大家有用。
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