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1. 保险咨询服务是什么?最主要咨询哪些业务?

1、保险咨询服务是什么?最主要咨询哪些业务?

向专门的客服人员询问相关的信息，这也算是一种保险咨询服务业务。开展保险咨询服务这一业务我认为是大大提升了大家办保险的效率，如果说大家在办保险之前，就能够把所有的保险相关知识了解的非常清楚的话，那就不需要专业的保险人员来帮我们解释了，也大大节约了保险人员的时间，从而提高效率。

保险公司售后服务主要负责保单保全服务，协助理赔服务，保险咨询服务，此为定向服务；社区服务人员负责社区客户服务，开拓社区市场，此为定点服务。售后服务：第一，保单保全服务。所谓保全，就是让保单在保险期间内始终处于完备状态，能够时刻体现客户意愿，保证客户利益的一种行为。

保险经纪公司为客户提供的服务主要有：保险咨询、保险代理、保险管理、保险调查、保险理赔等。保险咨询：保险经纪公司为客户提供的保险咨询服务，主要是指为客户提供保险知识和保险技术的咨询服务，以帮助客户更好地了解保险市场，更好地选择保险产品。

购买咨询服务 人们在投保之前需要了解有关保险信息，例如保险企业的状况、险种状况、条款内容等。保险企业的员工应竭诚为顾客服务，千方百计地把顾客期望得到的信息传递给他们。1）保险企业应提给的资讯服务 A、用广告传递保险资讯。可以传递：理念信息、服务信息和视觉信息。

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