本篇文章给大家谈谈保险咨询公司服务流程，以及保险咨询公司服务流程图对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享保险咨询公司服务流程的知识，其中也会对保险咨询公司服务流程图进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

1. 汽车出险理赔流程?
2. 保险经纪人的服务流程
3. 保险公司客服工作内容

1、汽车出险理赔流程?

发生交通事故，首先需要通过交警拨打122事故报警台确定责任方，责任方负责自行拨打投保的保险公司报案。如果是单方事故或轻微事故，可以自己拍照后驾车离开，事故发生后48小时内到保险公司报案。第三步：调查并确定损害。

索赔清单。包括受损财产清单、各种费。（6） 涉及诉讼的，应提供法院判决书。

发生交通事故了，首先需要拨打122事故报警台，通过交警判定责任方，有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案。如果是单方事故或轻微事故，可以自行拍照后将车开走，并在出险后48小时内向保险公司报案即可。

汽车保险理赔的基本流程：报案：交通事故发生后，立即向交通管理部门报告，并在48小时内致电保险公司客服报告，或直接向保险公司报告。

我们针对消费者索赔难这一问题整理出一些正确办法，汽车车险理赔的具体程序就是以下几条：保护事故现场，抢救伤员，迅速报案。

2、保险经纪人的服务流程

保险咨询：保险经纪公司为客户提供保险咨询服务，帮助客户了解保险市场的发展动态，指导客户选择合适的保险产品。 保险计划设计：保险经纪公司根据客户的需求，为客户设计合适的保险计划，以满足客户的保险需求。

协助理赔服务理赔服务就是帮助客户确认保险责任、准备理赔资料、办理理赔手续、送达理赔金等服务项目。

第一步 接受客户委托在双方互相了解，友好协商的基础上，客户聘请华信保险经纪公司为保险经纪人，并签署书面授权委托文件。

根据客户的基本情况，对其面临的风险进行初步分析，并对风险加以区分，确定保险需求，向客户提交保险建议书。

保险专业化销售的七大流程：计划与活动，主顾开拓，约访面谈，递送建议书，成交，递送保单及要求转介绍，售后服务。

3、保险公司客服工作内容

协助理赔服务理赔服务就是帮助客户确认保险责任、准备理赔资料、办理理赔手续、送达理赔金等服务项目。

与所在营业区沟通、协调 投递箱的管理，开箱、交接、回放等 文档的整理与交接 柜面一般性业务的受理与处理，一般性业务即难度及风险较低的业务。

电话客服：定期对已购买保单及初次购买保单的客户进行电话回访。柜台客服：解决来访的客户解答、投诉等，有的公司还需要有收银员的职责。续期客服：催促客户交续期保费、及上门收取。

主要工作包括：为客户办理满期、退保、转移、变更、保单借款、续期缴费、理赔等后续的服务工作。

到此，以上就是小编对于保险咨询公司服务流程的问题就介绍到这了，希望介绍关于保险咨询公司服务流程的3点解答对大家有用。