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保险现场咨询活动,保险业务咨询

保险现场咨询活动,保险业务咨询

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  1. 发生保险事故造成车辆损坏,应选择哪里进行维修?

1、发生保险事故造成车辆损坏,应选择哪里进行维修?

办理保险索赔所需凭证:

1、机动车辆保险单及批单正本原件、复印件;

2、机动车辆保险出险/索赔通知书;

3、相关行驶证、驾驶证、身份证复印件;

4、相关赔款收据、汽修发票等原件;

5、道路交通事故责任认定书。

6、车辆出险和报案。

大致索赔流程如下:出险后首先要做的是,及时向各自承保公司和交通管理部门报案,告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。

扩展资料:

车辆保险理赔程序:

不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

1、迅速报案

车险条款通常规定在出险后 48 小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

2、定损修理

因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆。

给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。

参考资料来源:

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